Schnell,
verständlich, zielführend:
unser IT-Support |
|
Mit sorgfältiger Installation und Einführung
Ihrer Software schaffen wir optimale Voraussetzungen
für die problemlose Anwendung im Alltag. Dennoch
kann es vorkommen, dass
Sie einmal rasch und unkompliziert Hilfe benötigen,
um ein Bedienungsproblem zu klären.
- Wie geht das schon wieder?
- Was bedeutet diese Programm-Meldung?
- Kann ich das nicht auch einfacher erledigen?
Wir unterstützen Sie bei der täglichen Arbeit
mit unseren Programmen.
|
In solchen Fällen können Sie auf uns zählen.
Wir bieten Ihnen verschiedene Support-Optionen:
Online-Support telefonisch mit Fernwartung
Während der telefonischen Support-Session haben wir Direktzugriff
auf Ihren PC – optimal, effizient und ohne Reisekosten!
Offline-Support via E-Mail-Formular
Wir antworten per E-Mail oder rufen Sie an. Das Support-Formular
finden Sie hier.
Rückrufservice
Wir rufen Sie möglichst zur gewünschten Zeit zurück.
Das Formular finden Sie hier.
Service Center
Kunden mit einem BMC Hotline Package können sich mit
Ihrem Passwort im geschützten Bereich anmelden. Anmeldeseite
|
 |
MWST-Erhöhung per 1.1.2011
Was muss in unseren Produkten alles eingestellt
weden? Wie werden die neuen Steuersätze aktiviert? Informationen
finden Sie Supportbereich des jeweiligen Produkts, den Sie
aus dem Menü auf der linken Seite auswählen können.
Jahresend-Checkliste
Was genau muss in unseren Programmen am
Jahresende beachtet bzw. durchgeführt werden. Details
finden Sie hier
BMC Package Vertrag
Unsere Empfehlung: Mit einem BMC Package
Vertrag entfallen die Online-Support Gebühren! Sie haben
aber noch viele andere Vorteile.
Mehr
Verständlicher Support
Testen Sie uns! Wir knacken die Nuss!
Kundenstimme:
|
