Support ganz einfach und ohne grossen Administrationsaufwand

Trotz hoher Bedienerfreundlichkeit können im täglichen Gebrauch der Programme Fragen oder Schwierigkeiten, wie beispielsweise Installation von neuen Versionen oder Fehlermeldungen, auftreten. Mit dem BMC Support Kontingent erhalten Sie in solchen Fällen kompetente Unterstützung.

Profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

  • bis zu 5 % günstiger gegenüber unseren normalen Support-Ansätzen
  • Kostenlose Unterstützung im Rahmen des vereinbarten Supportkontingentes
  • Direkter Online-Support über Internet ohne Fahrspesen und Reisezeit
  • Keine monatlichen Supportrechnungen

Das Supportkontingent ist zeitlich unbegrenzt und ist somit solange gültig, bis die Stunden aufgebraucht sind. Unsere Supportaufwände buchen wir automatisch von diesem Kontingent ab. Sobald die Stunden aufgebraucht sind, stellen wir Ihnen einen detaillierten Stundennachweis zu. Selbstverständlich können Sie diese Nachweis auch jederzeit bei uns anfordern.

Ihr Rabatt richtet sich nach der Anzahl Stunden, die Sie mit dem Supportkontingent erwerben.

 

 

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